为落实文化部、国家文物局《关于公共文化设施向未成年人等社会群体免费开放的通知》要求,确保公共文化设施向未成年人等社会群体免费开放工作有序、持久地开展,4月2日,文化部召集文化部、国家文物局直属公共文化单位,对免费开放工作进行研究部署。从文化部、国家文物局直属单位的情况看,有的已经实施免费开放,有的正在紧张筹划,为5月1日正式免费开放进行各项准备工作。
故宫博物院从3月1日起,每周二对中小学生参观实行免费参观和义务讲解,目前已免费接待中小学生近3000人,除北京外,还有天津、河北、内蒙古、黑龙江、江苏等地学校预约免费参观。为提高服务质量,充实讲解员队伍,故宫已号召院党、团员和业务干部参加讲解员培训,还准备从社会招募、培训志愿者。国家博物馆决定在以往对青少年等社会群体参观免费和优惠的基础上,进一步加大免费力度。从今年5月1日起,中小学校组织的集体参观免费;现役军人、未成年人个人参观半价优惠;家长携带未成年人参观时,未成年人免费;老年人、残疾人持证参观免费。并将针对未成年人特点,多举办知识性、趣味性强的专题展览,编写通俗易懂的讲解词和文字说明,适当调低文字说明的高度位置,便于青少年和残疾人浏览。开辟青少年专用教育活动室,增加保洁人员和保洁次数,为青少年提供舒适、安全、卫生的参观环境。加强国家博物馆网站建设,根据未成年人成长需要,制作知识性、趣味性、科学性强的文化信息资源。文化部恭王府管理中心已拟定了向未成年人、老年人、军人、残疾人免费开放的计划,并就游客安全和园内文物保护等问题作出了安排。国家图书馆决定,每月的第一周接待家长带未成年人参观,不定期开设针对青少年的专题讲座。为中小学校图书馆提供文献服务,并计划设立适合少年儿童的多媒体阅览室。北京鲁迅博物馆已对未成年人(集体参观)、军人、残疾人、低保困难群众参观实行了免费,目前正在改造馆内设施,培训讲解员,编印有关鲁迅的生平和作品的宣传资料,力争把博物馆办成深受学生欢迎的第二课堂。中国美术馆、梅兰芳故居纪念馆等单位也制定了免费参观的办法和措施。
为切实落实好公共文化设施对未成年人等社会群体免费开放,文化部对直属公共文化单位提出要求:一是制定规章制度。各有关单位要根据中央文件精神和文化部要求,结合本单位实际,研究制定免费向未成年人开放的具体制度和措施,确保开放工作安全有序进行。要头脑清醒,态度积极,措施得力,持之以恒。二是实施社会公示。各直属单位要向社会公示免费开放的有关情况。第一要在各开放单位的显要位置,设立针对游客的“免费开放制度须知”。第二要通过新闻媒体,公开发布开放的措施、时间、预约电话、人员疏导办法等具体情况和措施,方便群众了解。三是制定安全预案。切实做好未成年人和一般游客人流的组织、疏导和安全保障工作。充分考虑到文物保护和游客人身财产安全,杜绝安全事故隐患。四是提高展览质量。各单位要针对未成年人的特点,进一步增强展览陈列的趣味性和吸引力。五是改进服务措施。及早组织培训,扩大讲解员队伍,做好为未成年人讲解服务工作。六是积极策划项目。策划开发一批富有教育和娱乐意义的纪念品,实现社会效益和经济效益的同步增长。七是利用网络资源。充分利用互联网,发挥文化信息资源共享工程的作用,制作为未成年人服务、吸引未成年人参与的互动内容。八是加强新闻宣传。主动和各新闻媒体沟通,策划专题栏目,推出宣传亮点,进行重点报道,扩大免费开放的影响。九是落实经费保障。积极与财政部门沟通,争取国家财政补偿文化单位因免费开放减收的损失,同时争取必要的经费,增加和改善现有设施,为进一步提高文化设施的服务水平提供保障。文化部将在“五一”前对各单位落实免费开放情况和安全措施情况进行检查。
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